El Cip Actúa "y advierte"
EL CONSEJO
DIRECTIVO DEL CIP SANCIONO SEVERAMENTE A LA AGENCIA TRUE PUBLICITARIA ARGENTINA S.R.L. EN
LA SESION DEL DIA 29 DE SETIEMBRE SE DECIDIO EXPULSAR A DICHA EMPRESA ASOCIADA. A ESTA
MEDIDA EXTREMA SE ARRIBO PUES SE INTERPRETO QUE TRUE TRANSGREDIO REITERADAMENTE LAS NORMAS
ETICAS QUE SUSTENTAN EL ACCIONAR DE LA INSTITUCION, DESPOJANDO CLIENTES DE LA COMPETENCIA
MEDIANTE EL ENVIO DE COMUNICACIONES A LOS ANUNCIANTES COMPARANDO LOS PRECIOS DE TARIFA DE
SUS AVISOS Y OFRECIENDO MAYORES DESCUENTOS. EL CIP CON ESTA MEDIDA, MAS ALLA DE HACERSE
ECO DE LAS DENUNCIAS RECIBIDAS, DEMUESTRA UNA VEZ MAS QUE, CONSTATADA LA FALTA, PASA
DIRECTAMENTE A LA ACCION, PONIENDO EN ADVERTENCIA A AQUELLOS QUE PERSISTEN EN QUERER HACER
ESTE "TIPO DE NEGOCIO", SIN CONSIDERAR QUE EXISTE LA ETICA.
Después de haberse verificado que True Publicitaria Argentina S.R.L. transgredió
las normas éticas, al despojar clientes de la competencia enviando comunicaciones a los
anunciantes comparando los precios de tarifa de su aviso y ofreciendo mayores descuentos,
con fecha 29 de setiembre próximo pasado, el órgano directivo del Cip en virtud a la
aplicación del artículo 17° inciso (b) del reglamento interno, al código de ética en
su punto (6) y a la resolución del Consejo Directivo del 26/8/98, resolvió sancionar a
dicha agencia de publicidad "asociada" con la expulsión del Centro, pasando a
librar las acciones que correspondan para informar a todos los socios la determinación
tomada, utilizando los medios de difusión como el presente.
Dado el método utilizado y, luego de varias denuncias recibidas del mismo tenor,
entre ellas, la formulada por Sosar Publicidad en su contra con fecha 25 de agosto del
corriente, se actuó en consecuencia.
True atravesó por varias etapas antes de recibir esta sanción. La falta en la que
incurría fue advertida a uno de sus representantes por miembros del Consejo Directivo en
oportunidad de hacerse presente esa persona en las oficinas de la calle Talcahuano de esta
capital, en ocasión de invitarla para que se interiorice del tema y pueda hacer su
descargo. En esa oportunidad se hizo hincapié sobre la premisa fundamental que nunca debe
soslayarse: "la idoneidad, la calidad y la excelencia del servicio deben ser la base
de toda negociación dentro del mercado publicitario", y se puntualizó que "no
es ético ni leal despojar clientes de la competencia enviando comunicaciones a los
anunciantes comparando precios de tarifa de sus avisos".
Se le solicitó el descargo correspondiente el día 15 de septiembre por vía
postal y 23 de septiembre por correo electrónico, en base a la nota recibida por Sosar
Publicidad, pero True Publicitaria no respondió. Por el contrario se recibió con fecha
24 de septiembre -en las oficinas del Centro de Informaciones de Publicidad- una nota
fechada el 31 de agosto, donde se solicitaba la baja como asociado por razones
"particulares". Es de destacar que la fecha de la citada nota resulta
"casualmente" anterior a la enviada por el Cip solicitando el descargo.
Ya el 19 de mayo de este año True Publicitaria, había sido sancionada con un
apercibimiento por haberse constatado en su haber, hechos de las mismas características
que los que dieron lugar a esta resolución.
Con la medida emanada desde el Consejo Directivo del Cip que deriva en la
expulsión de True Publicitaria de la institución, el Centro de Información de
Publicidad, en ejercicio del compromiso y la responsabilidad conferida por el resto de los
asociados, no sólo se hace eco de las denuncias recibidas, sino que llega a las últimas
consecuencias en pos de llevar adelante el objetivo principal que hace a su razón de ser:
velar por la salud del mercado publicitario argentino.
Viendo y considerando que hacerse eco de las denuncias no resulta -hoy por hoy-
suficiente para ponerle punto final a este tipo de práctica desleal, el Cip pasa a la
acción y sanciona con la pena más severa: la expulsión, tanto de la misma como de las
razones que dieron lugar a ella, aún en desmedro de los ingresos que deja de percibir por
la baja que le produce.
Todos esperamos que esta resulte -más allá de ser un modelo de lo que se debe
hacer en estos casos- un llamado de atención a aquellos pocos que aún insisten en llevar
a la práctica este tipo de métodos que tanto daño le hacen al mercado. |